November - 2011
Kommentar till inslag i Rapport
Den 15 november sände Rapport ett
inslag som förhoppningsvis är inledningen på en djupare granskning
av försäkringsmäklare från medias sida. Inslaget är av intresse för alla
arbetsgivare, men särskilt för dem som idag ersätter sina
förmedlares arbetsinsatser med provisioner från banker,
försäkringsbolag, mäklarägda värdepappersbolag och
fonder.
Tyvärr går inslaget inte längre att se på webben, men
diskussionen bör fortsätta.
Gewert Advice -
Kommentar
Ordförande i försäkringsförmedlarnas branschförening, Per
Andelius, uppger i inslaget att de förmedlare som sätter egen
ersättning före sina kunders intresse skall sanktioneras.
Var går då gränsen, vid en
objektiv granskning, för vad som är kundens respektive förmedlarens
intresse?
1. Är det optimalt för kunden att rekommenderas (säljas) så
kallade 10-taggarförsäkringar efter 1995? Då blev effekterna av
kostnaderna för dessa försäkringar kända. Se utdrag från Alectas dåvarande kundtidning SPP
Personal.
2. Är det seriöst att sälja lösningar med stor valfrihet som
kostar flera 100 procent mer i årliga avgifter, när kunderna
faktiskt inte gör egna val?
3. Är det seriöst och i kundernas intresse att avgifter för
mäklarnas egna fond i fond-försäkringar kostar 1 procent eller
mer av det upparbetade pensionskapitalet om året?
4. Finns det vetenskapliga underlag som kan visa att en aktivt
förvaltat fond i fond presterar bättre än matchande index, bortsett
från att den har en högre avgift på minst 1 procent om året?
Jag är intresserad av svaren på frågorna från en objektiv
granskning. Risken är att mäklarföreningen blir en väldigt liten
förening framöver. Notera att provisioner är bara en del av
förmedlarnas intäkter, se DI artikel. Det innebär att
ett provisionsstopp enbart begränsar problemet med
intressekonflikter mellan individ, arbetsgivare och
förmedlare.
Arbetsgivare lever som om pensionsvärlden såg ut som innan
paradimskiftet 1989 inom försäkringsbranschen. Då inträffade
följande:
A - Kollektivavtal började öppna för flexibilitet, exempelvis
10-taggaravtal.
B - Skandia introducerade fondförsäkring.
C - Lagstiftning medgav försäkringsmäklerier. Detta innebar en ny
yrkeskår utan tydligt ramverk på marknaden, bestående av
försäkringsbolagens bästa säljare.
Hur skall arbetsgivare agera för att hindra att de
negativa effekter som nu allt mer kommer i dagen inte skall slå mot
verksamhetens People Brand?
I tjänsteföretag är medarbetarna likställda med en
produktionsfråga och då bör vd och ledningsgrupp inse att dessa
frågor måste ägas framöver. Detta kräver ( budget) för att hantera
frågorna. Gewert Advice syn är att hantering av pensioner skall
vara transparent gentemot medarbetare - det är de som står med den
finansiella risken med premiebestämda pensionsförmåner.